Meios de pagamento e de frete

FORMAS DE PAGAMENTO

Na Eliora, queremos tornar sua experiência de compra simples, prática e segura.

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

Pix

• Pagamento com confirmação em poucos minutos.
• 5% de desconto para pagamentos via Pix.

Cartão de Crédito

• Aceitamos as principais bandeiras.
• Parcelamento em até 4x sem juros.

Cartão de Débito

• Disponível conforme os meios de pagamento oferecidos na finalização da compra.

A confirmação do pagamento varia conforme a forma escolhida:

Pix: geralmente em poucos minutos.
Cartão de Crédito: normalmente entre alguns minutos e até 72 horas, conforme análise da operadora.

POLÍTICA DE FRETE

Realizamos entregas para todo o Brasil por meio de transportadoras e parceiros logísticos reconhecidos.

Após a confirmação do pagamento, seu pedido é cuidadosamente separado, conferido e preparado para envio.

O prazo para postagem é de até 2 (dois) dias úteis, contados após a aprovação do pagamento.

O prazo total de entrega será a soma do prazo de preparação do pedido com o prazo informado pela transportadora para o seu CEP.

Cálculo do Frete

Para consultar o valor e o prazo de entrega:

1. Escolha os produtos desejados.
2. Adicione-os ao carrinho.
3. Informe seu CEP.

O sistema calculará automaticamente o valor do frete e o prazo estimado de entrega.

Informações Importantes

• O prazo de entrega começa a contar somente após a confirmação do pagamento.
• Você receberá a confirmação do pagamento por e-mail.
• Em alguns casos, a instituição financeira poderá realizar uma análise de segurança antes da aprovação do pagamento.
• Durante períodos promocionais ou datas comemorativas, os prazos de separação e entrega poderão sofrer alterações.

Entrega

Após a postagem, a responsabilidade pela entrega recai sobre a agência dos correios ou a transportadora contratada. Portanto, é fundamental que os dados de envio estejam corretos, pois não nos responsabilizamos por informações incorretas fornecidas pelo cliente.

As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, em horário comercial, podendo ocorrer aos sábados em algumas regiões, conforme a transportadora.

É importante que haja uma pessoa no endereço para receber o pedido.

Caso seja necessário confirmar informações do endereço ou ocorram situações excepcionais envolvendo a transportadora, o prazo de entrega poderá ser estendido.

Rastreamento

Assim que o pedido for enviado, você receberá o código de rastreamento por e-mail para acompanhar todas as etapas da entrega.